POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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ÁMBITO LEGAL Y DE APLICACIÓN

La presente Política de Tratamiento de la Información se fundamenta en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, así como en los artículos 17 literal k) y 18 literal f) de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el artículo 13 del Decreto 1377 de 2013, que reglamenta parcialmente dicha ley.

Esta política aplica a todos los datos personales almacenados en bases de datos sujetas a tratamiento por parte de CBL SOLUTIONS S.A.S. (en adelante “la Empresa”), con el propósito de garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes en protección de datos personales en Colombia.


DEFINICIONES

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para realizar el tratamiento de sus datos personales.
Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita del responsable dirigida al titular, informando sobre las políticas de tratamiento de información aplicables, su acceso y las finalidades del tratamiento.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.
Datos personales: Información asociada o que puede asociarse a personas naturales determinadas o determinables.
Datos sensibles: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede causar discriminación, como datos de origen racial, convicciones religiosas, salud, vida sexual, datos biométricos, entre otros.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.


AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos personales requiere autorización previa e informada del titular, excepto en casos establecidos por la ley, como:

  • Datos públicos.
  • Emergencias médicas o sanitarias.
  • Fines históricos, estadísticos o científicos.
  • Información relativa al Registro Civil.

Al aceptar esta política, el titular consiente el tratamiento de sus datos por parte de CBL SOLUTIONS S.A.S. bajo los términos descritos.


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CBL SOLUTIONS S.A.S.


TRATAMIENTO Y FINALIDADES

CBL SOLUTIONS S.A.S. realiza el tratamiento de datos personales para fines legítimos, cumpliendo con la Constitución y la ley, y con las finalidades específicas descritas en esta política. Las bases de datos están registradas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.


DATOS DE NAVEGACIÓN

Se recopilan datos personales implícitos a través de herramientas tecnológicas para fines estadísticos y de funcionamiento técnico, como dirección IP, URL, fecha y hora de acceso. Estos datos se eliminan inmediatamente tras su verificación.


DERECHOS DE LOS TITULARES

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y los artículos 21 y 22 del Decreto 1377 de 2013, los titulares tienen derecho a:

  1. Consultar la información sobre ellos.
  2. Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  3. Solicitar la supresión de datos que no respeten principios legales.
  4. Revocar la autorización de tratamiento.
  5. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

CANAL DE PROTECCIÓN Y PROCEDIMIENTOS

Consultas: Los titulares o sus representantes pueden consultar los datos mediante los medios de contacto proporcionados, acreditando su identidad.

Reclamos: Los titulares pueden presentar solicitudes de rectificación, actualización, supresión o revocatoria siguiendo el procedimiento establecido en esta política.


MEDIDAS DE SEGURIDAD

CBL SOLUTIONS S.A.S. garantiza la seguridad de los datos mediante medidas técnicas, humanas y administrativas para prevenir el acceso no autorizado o fraudulento. Estas incluyen contratos de confidencialidad, controles de acceso y capacitación al personal.


TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS PAÍSES

La transferencia de datos personales a países sin niveles adecuados de protección está prohibida, salvo excepciones legales, como autorización expresa del titular o acuerdos internacionales.


VIGENCIA

Esta política rige a partir del 29 de octubre de 2024. Las bases de datos tendrán vigencia durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, eliminándose los datos una vez finalizado este período, salvo obligación legal de conservación.